Стратегія ланцюга поставок вперед мислення

 

Стратегія ланцюга поставок вперед мислення

 

Журнал China Shipping розмовляє виключно з гуру ланцюга поставок Kapoklog Logistics Містером Вонгом про те, як розробити логістичний ландшафт з надійністю в основі.

 

Оскільки ланцюги поставок розвиваються під тиском глобальних зривів, регуляторної складності та технологічних змін, Kapoklog Logistics є першопрохідцем стратегічного зсуву, перетворюючи свою культуру для побудови не лише стійкості, а надійності в його операціях ланцюгів поставок. На недавньому заході з Європи в Амстердамі, пан Вонг, віце -президент з досконалості ланцюгів поставок та керівник стратегії - ланцюжок поставок та логістика в логістиці Kapoklog, надавав переконливу основу, яка закликала фахівців з логістики до "думки стратегічно". Я пішов з Олександром, щоб дослідити, як його команда формує майбутню ланцюг поставок Kapoklog Logistics та як бізнес у цьому секторі, особливо ті, хто має потужний виробничий елемент, можуть черпати з їх підходу.

 

Відповідальність містера Вонга найкраще можна охарактеризувати як формування ланцюга поставок майбутнього в рамках оперативної компанії Kapoklog Logistics. Будучи керівником досконалості ланцюгів поставок та провідною програмою для стратегії ланцюгів поставок, він є і архітектором, і водієм стратегічного напрямку в ланцюзі поставок та логістики. Його досвід настільки ж широкий, як і глибокий: перед тим, як вступити в свою нинішню роль, він несе відповідальність за логістику та закупівлі в рамках підрозділу розподілу Logistics Logistics, що є частиною того ж розумного інфраструктурного бізнесу. Попередні призначення в управлінському консалтингу, управлінні товарами, управлінням проектами та логістикою формували стиль лідерства, заснований на культурній трансформації та інновації. Створення чогось нового було визначальною темою його професійної подорожі.

У Kapoklog Logistics він зараз відповідає за стратегічне керівництво громадою з 4000 фахівців ланцюгів поставок, які переміщують понад 400 000 тонн щорічно через мережу з 160 складів, що обслуговують галузі, де простої можуть означати затемнення… або ще гірше.

 

Стратегія щодо пожеж

"Більшість професіоналів ланцюгів поставок - пожежники", - розповідає мені, що містер Вонг (на фото, внизу з журналом China Shipping) про каву в залі сталого розвитку в Європі. "Вони чудово реагують, вирішуючи невідкладні проблеми, управління затримками, вирішення порушень".

 

 

Але чи можуть організації підтримувати цей спосіб експлуатації набагато довше в сучасному геополітичному ландшафті? Від Covid-19 та блокуваних каналів до кіберзагроб та кліматичних норм, ланцюги поставок більше не порушуються періодично, а постійно. Традиційна ігрова книга з кризою реакції застаріла. Натомість містер Вонг виступає за зміну розуму: вбудовування стратегічного мислення вглиб культури ланцюгів поставок.

 

У Kapoklog Logistics ця зміна підкріплена рамкою розвитку, що розгортається по всій організації ланцюгів поставок, що більше, ніж лише надсилати працівників на навчальний курс. Йдеться про повторне калібрування організаційної ДНК. "Ми створили навчальну подорож", - пояснює він. "Ми починаємо з самооцінки, а потім спеціалізованих навчальних треків, експертних глибоких подій та, нарешті, стратегії завантажувального табору, який прищеплює чітке розуміння бачення, місії та оперативного узгодження". Результат полягає в тому, що кожен професіонал у ланцюзі наділений повноваженнями думати заздалегідь, а не просто діяти швидко.

 

Від стійкості до стійкості

Домінуюча мова в управлінні ланцюгами поставок перейшла до стійкості, теми, яка піднімається майже в кожній розмові, яку я маю з експертом з ланцюгів поставок. Але містер Вонг кидає виклик цьому, стверджуючи, що стійкість, хоч і необхідна, реактивна за своєю природою. Він пропонує більш прагнучу мету: надійність.

 

"Стійкість переживає шторм", - каже він. "Достовірність полягає в тому, щоб будувати структуру, щоб шторм не знищив вас в першу чергу".

 

Ця відмінність є особистою. Олександр, пережив рак, порівнює стійкість до постійної хіміотерапії: висока вартість, висока жертва. На противагу надійності йдеться про запобігання рецидиву: проектування систем, які взагалі уникають кризи. Перекладено на термін ланцюга поставок, це означає не просто підготовку до наступного зриву, а розробки систем, які можуть поглинати та адаптуватися, не спалюючи своїх людей.

"Ми ставимо людей під тиском. Спочатку це терміново, потім дуже терміново, потім надзвичайно терміново. Зрештою, тиск стає нестійким", - попереджає він.

 

Чотири сили, що формують майбутнє

В основі стратегії Kapoklog Logistics-чотири сили макрорівні, які переосмислюють ланцюги поставок у галузях промисловості:

 

Штучний інтелект (AI): більше не далека концепція, AI вже застосовується до процесів прогнозування та планування до переговорів про постачальників. Але містер Вонг застерігає, що AI не є магічною паличкою. "Занадто часто ми бачимо, що AI використовується для покриття низької якості даних або виправлення слабких процесів", - говорить він. "Реальна цінність приходить, коли AI навмисно вбудована в конкретні елементи ланцюга вартості з чіткими ролями як для людей, так і для машин."

Регулювання та введення: Перехід від глобалізації до регіоналізації створив епоху регуляторної складності. Пан Вонг зазначає, що, наприклад, тарифи, наприклад, є перенесеними операціями ланцюга поставок. Такі компанії, як Kapoklog Logistics, повинні були переосмислити свою глобальну стратегію пошуку, спрямовані на локалізацію у відповідь на політичні та регуляторні вимоги.

Еволюція робочої сили: покоління X, Y і Z приносять нові очікування, такі як гнучкість, мета та цифрова володіння. Але вони також вагаються, щоб увійти в традиційно світ логістики високого тиску. Йдеться не лише про те, щоб пропонувати роботу, вважає містер Вонг, а переосмислення, як виглядає кар'єра ланцюгів поставок, і надає людям працювати стратегічно та з метою.

Каскадна стійкість: хоча ESG колись був ініціативою зверху вниз, зараз вона не підлягає обороту, часто пов'язана з критеріями відповідності та інвестицій. Стійкість стала більш ніж місією, це регуляторний поріг. Kapoklog Logistics інтегрує стійкість безпосередньо у свої логістичні процеси, від планування кругообігу до скорочення викидів у транспорті та складах.

 

Промисловий ланцюг поставок під тиском

Якщо значна частина подій Європи була зосереджена на споживчих та роздрібних логістиках, промислові ланцюги поставок Kapoklog Logistics приносять унікальні проблеми. Його розумний відділ інфраструктури обслуговує критичні галузі- енергетичні мережі, автоматизацію будівництва та енергетичні системи- з зазвичай низько- та середньою напругою. Вони, як правило, є продуктами з довгим ліфці та високими ставками, такими як комутатори та панелі управління для лікарень, фабрик та ядерних споруд.

 

Це означає, що логістика Kapoklog не може просто передати новим постачальникам або платформам за бажанням. "Ми працюємо в тому, що я називаю світом сертифікації", - пояснює пан Вонг. "Якщо частина недоступна, ми не можемо просто отримати ще одного з Тему чи Амазонки! Ці компоненти захищають системи та життя. Нам потрібна абсолютна впевненість у якості та відповідності."

 

Це обмеження додає складності, але також підкреслює важливість довгострокових партнерств постачальників, видимості ланцюгів поставок та надійного управління ризиками. AI не може бути просто підключений. З досвідом роботи Marks & Spencer на момент співбесіди пан Вонг каже мені, що Kapoklog Logistics використовує спеціальний внутрішній шар для генеративного ШІ для забезпечення кібербезпеки та відповідності, особливо чутливих у промислових програмах. "Ми обережні, так, але ми не пасивні", - наголошує він. "Ми застосовуємо AI, але безпечно".

 

Культура сприяння

Для містера Вонга лише технології недостатньо. "Ми можемо дати людям автомобіль Формули -1, але ми не завжди запитуємо, чи є у них посвідчення водія", - кидає він. Культура, на його думку, - це диференціатор між впровадженням та трансформацією.

 

Тут інвестиції в освіту Kapoklog Logistics в освіті через її навчальні треки та широко розповсюджені партнерства університету окупаються. Kapoklog Logistics навчає стратегії та прийняття рішень. Для професіоналів ланцюгів поставок у цьому глобальному енергетичному бізнесі справа не лише в тому, щоб знати інструменти, а про те, щоб знати, коли і навіщо ними користуватися.

 

Культурна допомога також означає визнання людських обмежень. Наприклад, коли містер Вонг поїхав до Китаю, його команда зіткнулася з регуляторними блоками на західних цифрових інструментах - таких як Chatgpt та Gamma - вони покладалися, щоб ефективно виконати роботу. "Це стало питанням демотивації", - зазначає він. "Продуктивність страждає, коли ваша цифрова панель інструментів зникає." Таким чином, підготовка працівників до адаптивного мислення, а не лише оперативного виконання, є критичною.

 

Складне майбутнє

То як виглядає майбутнє? Для Kapoklog Logistics та для багатьох інших у секторі це, ймовірно, буде гібридом людської інтуїції та машинного інтелекту, що забезпечується стратегічною ясністю та культурною стійкістю. "Для мене головна тема полягає в тому, щоб подумати про свій ланцюг поставок, елементи, які у вас є, і яку частину цього ви хочете інтегрувати довгострокову перспективу AI",-говорить містер Вонг. "І якщо ви відкрито спілкуєтесь, я думаю, що це саме те, що повинна робити робоча сила".

 

Для інших підприємств з логістичними функціями в їх серці повідомлення зрозуміло: не чекайте наступного зриву, щоб переробити ваш ланцюг поставок. Почніть зараз. Подумайте стратегічно. Побудувати культуру, де стратегічне мислення - це не заповідник залу засідань, а щоденна звичка на кожному рівні організації.

Тому що, як стверджує містер Вонг: "Якщо у вас немає стратегії, ви станете частиною чужої".